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电子商务基础与实践
  • 【作者】:方玲玉
  • 【出版时间】:2009-05
  • 【字 数】:252(千字)
  • 【定 价】:¥24.00(元)
  • 【出 版 社】:中南大学出版社
  • 【ISBN】:978-7-81105-828-4
  • 【页 码】:188(页)
  • 【开 本】:16开
本书作为电子商务专业/职业的启蒙及导入性教科书,由“看一看”、“用一用”、“做一做”这三个循序渐进、前后贯通的部分组成。通过“看一看”,让作为普通网民的学习者深刻领会“什么是电子商务”;通过“用一用”,让学生从网络消费者的角度深刻体验“生活中如何使用电子商务”;通过“做一做”,让学生从电子商务从业人员的角度去尝试“工作中如何开展电子商务”。显然,这是一本切切实实“以学习者为中心”而设计的教材。
上篇 看一看:什么是电子商务
第一章 导论………………………………………………………………………………… (3)
第一节 电子商务概述………………………………………………………………… (3)
技能训练1-1 本地区电子商务发展状况调研………………………………………… (8)
技能训练1-2 本地区中小企业电子商务经营状况调研………………………………… (8)
第二节 电子商务的技术基础………………………………………………………… (9)
技能训练1-3 邮件账户的设置与管理………………………………………………… (17)
技能训练1-4 FTP空间操作体验…………………………………………………… (18)
技能训练1-5 即时通讯工具的选择………………………………………………… (19)
本章小结……………………………………………………………………………… (19)
第二章 电子商务市场分析………………………………………………………………… (21)
第一节 B2B市场分析………………………………………………………………… (21)
技能训练2-1 B2B电子商务平台与企业业务相关度调研……………………………… (29)
第二节 B2C电子商务市场分析……………………………………………………… (30)
技能训练2-2 B2C网上商城对比分析………………………………………………… (37)
第三节 C2C电子商务市场分析……………………………………………………… (38)
技能训练2-3 C2C平台的注册及购物体验…………………………………………… (41)
本章小结……………………………………………………………………………… (43)
第三章 电子商务其他应用………………………………………………………………… (45)
第一节 网上教育……………………………………………………………………… (45)
技能训练3-1 网络教育资源分布状况调研…………………………………………… (48)
第二节 网上旅游……………………………………………………………………… (48)
技能训练3-2 机票和酒店预订……………………………………………………… (52)
第三节 网上娱乐……………………………………………………………………… (52)
目 录1
技能训练3-3 即时通讯工具比较分析………………………………………………… (56)
第四节 网上招聘与求职……………………………………………………………… (57)
技能训练3-4 电子商务类就业岗位分布状况调查…………………………………… (61)
第五节 电子政务……………………………………………………………………… (62)
技能训练3-5 政府网站功能分析…………………………………………………… (64)
本章小结……………………………………………………………………………… (64)
中篇 用一用:如何使用电子商务
第四章 网络信息搜索……………………………………………………………………… (69)
第一节 网络信息的基本知识………………………………………………………… (69)
技能训练4-1 网络信息搜索体验…………………………………………………… (72)
第二节 搜索引擎基本知识…………………………………………………………… (73)
技能训练4-2 主要搜索引擎特性对比分析…………………………………………… (81)
第三节 网络信息搜索实务…………………………………………………………… (81)
技能训练4-3 “网页”搜索与“新闻|资讯”搜索对比分析………………………… (84)
技能训练4-4 指定站点的信息搜索………………………………………………… (87)
技能训练4-5 对B2B电子商务平台企业用户调研…………………………………… (88)
技能训练4-6 “湖南中小企业电子商务发展状况”网络调研专题…………………… (90)
本章小结……………………………………………………………………………… (91)
第五章 电子支付…………………………………………………………………………… (93)
第一节 电子支付概述………………………………………………………………… (93)
第二节 网络银行……………………………………………………………………… (94)
技能训练5-1 网上银行网站功能调研………………………………………………… (97)
技能训练5-2 网上银行用户体验…………………………………………………… (98)
第三节 第三方支付平台……………………………………………………………… (98)
技能训练5-3 第三方支付平台用户体验…………………………………………… (105)
本章小结…………………………………………………………………………… (105)
第六章 电子商务物流…………………………………………………………………… (107)
第一节 电子商务物流概述………………………………………………………… (107)
第二节 电子商务物流模式的选择………………………………………………… (108)
技能训练6-1 电子商务公司物流模式的选择……………………………………… (113)
第三节 电子商务物流配送方案的设计…………………………………………… (114)
技能训练6-2 快递公司服务和价格对比分析……………………………………… (119)
本章小结…………………………………………………………………………… (119)
第七章 电子商务安全…………………………………………………………………… (121)
第一节 电子商务安全概述………………………………………………………… (121)
第二节 电子商务的技术安全……………………………………………………… (123)
技能训练7-1 计算机安全软件的使用……………………………………………… (128)
第三节 电子商务交易风险识别与防范…………………………………………… (129)
技能训练7-2 网络购物风险识别…………………………………………………… (133)
技能训练7-3 网络贸易风险识别…………………………………………………… (133)
技能训练7-4 网络交易风险防范案例分析………………………………………… (135)
本章小结…………………………………………………………………………… (136)
下篇 做一做:如何开展电子商务
第八章 网上开店………………………………………………………………………… (141)
第一节 网上开店基本知识………………………………………………………… (141)
技能训练8-1 网上店铺商品的选择及调研………………………………………… (143)
第二节 网上店铺的开设与经营…………………………………………………… (143)
技能训练8-2 C2C平台商品发布体验……………………………………………… (151)
技能训练8-3 在C2C平台开设个人网店…………………………………………… (156)
本章小结…………………………………………………………………………… (158)
第九章 网站策划………………………………………………………………………… (159)
第一节 网站的基本知识…………………………………………………………… (159)
技能训练9-1 网页元素分析………………………………………………………… (161)
第二节 企业网站的基本类型……………………………………………………… (162)
第三节 企业网站的基本功能……………………………………………………… (165)
技能训练9-2 不同类型网站对比分析……………………………………………… (166)
第四节 网站的制作方法…………………………………………………………… (167)
技能训练9-3 自动生成个人空间…………………………………………………… (171)
第五节 网站的发布………………………………………………………………… (172)
技能训练9-4 域名的设计与查询…………………………………………………… (173)
目 录3
本章小结…………………………………………………………………………… (174)
附 录 技能训练流程图………………………………………………………………… (175)
参考文献…………………………………………………………………………………… (178)

课件下载:湖南中小企业电子商务现状分析

课件下载:第1章 电子商务基础

课件下载:第2章 电子商务市场分析

课件下载:第3章 电子商务的其它应用

本书作为电子商务专业/职业的启蒙及导入性教科书,由“看一看”、“用一用”、“做一做”这三个循序渐进、前后贯通的部分组成。通过“看一看”,让作为普通网民的学习者深刻领会“什么是电子商务”;通过“用一用”,让学生从网络消费者的角度深刻体验“生活中如何使用电子商务”;通过“做一做”,让学生从电子商务从业人员的角度去尝试“工作中如何开展电子商务”。显然,这是一本切切实实“以学习者为中心”而设计的教材。

学生从教师口中被动听来的知识、从书本中简单看到的理论,很难变成融入其骨髓、化为其血肉的“真正的知识”,也难以提升他们的技能,改善他们的态度。要有效地培养学生的职业能力,不仅要关注让学生获得哪些职业知识,而且要关注让学生以什么结构来获得这些知识。杜威认为,教育即“生活”,教育即“生长”,教育即“经验改造”,并以此为基础,提出了“从做中学”的教学论思想。本书的创作是该理论的一次深入而彻底的应用实践。全书共分为九章,每章的主体部分是对相关理论知识精练而系统的介绍,而每一章节的核心则是旨在训练学生思维、强化其动手能力的技能训练。以“有趣、有用、有挑战” 为原则,全书精心设计的35个技能训练前后呼应、自成一体,每一个技能训练都将是一次视野拓展、思维训练、技能提升、价值观修正的心灵体操。

在正式出版之前,本教材已经在编者所在的学校试用了两个学期。这一教学模式的变革给教师及学生带来了太多的欢欣和喜悦、太大的成就和满足:原来“教” 和“学” 可以变得这般美好!原来成长的过程如此让人激动和兴奋!让老师教得有底气、让学生学得有成就,这是本教材最大的特点。

无论是从设计思路到编写体例,还是从初始分工到最后定稿,本书都经过了反复推敲和不断修正,每一章节内容、每个技能训练,都至少经过了五次以上的修改完善,这是一部真正意义上集体智慧结晶的心血之作!本书由方玲玉教授(长沙民政职院) 负责全书的整体设计和统稿,具体分工如下:方玲玉、杨丽光(长沙民政职院) 撰写了第一至四章;周玉梅(长沙民政职院)、王静萍(益阳职院)撰写了第五章;周玉梅、叶飞(南方职院) 撰写了第六章;陈炜(长沙商贸旅游职院)、李念(长沙民政职院) 撰写了第七章;李念、李小斌(长沙民政职院)撰写了第八章;刘娜(长沙民政职院)、彭连刚(长沙航空职院) 撰写了第九章。

本书在写作过程中得到了湖南维平网总经理贺卫平先生的大力支持;另外湖南竞网的戴明成、聂磊两位先生提供了大量宝贵而实用的案例素材,是他们给本书注入了企业的思想和行业的活力;还有责任编辑谭晓萍女士字斟句酌修改,让本书增色不少,在此谨致衷心的感谢!

方玲玉
2009年2月12日
chinahnfly@126.com

注:本教材是湖南省教育科学“十一五”规划2008年度立项课题“高职经管类专业项目课程开发的探索与实践”(XK08CZC014)研究成果之一。